Loading...
قائمة المنتجات

EMTOP(404)

SLR(136)

SLR

Tube PVC(61)

tube pvc

Tuyau PE GAZ CHIALI(2)

Tuyau PE GAZ CHIALI

Tuyau PEHD(27)

Tuyau PEHD

Return Policy سياسة الإرجاع

  1. Home
  2. /
  3. Return Policy

في SARL ZAABOUB LARBI ET CIE، نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج الذي استلمته، يمكنك إرجاعه وفقًا للإرشادات التالية:

شروط الإرجاع

  • يجب إرجاع المنتجات خلال [3 الأيام] يومًا من تاريخ الشراء.
  • يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، وبكامل التغليف الأصلي مع جميع العلامات والملحقات.
  • لا يمكن إرجاع المنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب، بالإضافة إلى المنتجات المخفضة أو ضمن العروض النهائية.

كيفية بدء عملية الإرجاع

1. الاتصال بنا

يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [عنوان بريدك الإلكتروني] أو الاتصال بنا على [رقم هاتفك] لطلب تفويض الإرجاع. يرجى تضمين رقم الطلب، والمنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها، وسبب الإرجاع.

2. استلام تعليمات الإرجاع

  • سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بتزويدك برقم تفويض إرجاع البضائع (RMA) والتعليمات الخاصة بإعادة الشحنة.

3. تغليف وشحن المنتج

  • قم بتعبئة المنتج بشكل آمن، مع الاحتفاظ بجميع مكوناته الأصلية من تغليف، وملحقات، ومستندات.
  • اكتب رقم RMA بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
  • أرسل الطرد إلى العنوان الذي يوفره فريق خدمة العملاء. نوصي باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع لضمان وصول الطرد بأمان.
  •  

عملية استرداد الأموال

  • بمجرد استلام المنتج وفحصه، سنبلغك بالموافقة أو رفض طلب الاسترداد.
  • إذا تمت الموافقة، سيتم معالجة عملية الاسترداد وإعادة المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية خلال [عدد الأيام] يومًا.
  • يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد، كما أن تكاليف إعادة الشحن يتحملها العميل ما لم يكن سبب الإرجاع خطأ من طرفنا.

المنتجات غير القابلة للإرجاع

  • المنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب.
  • المنتجات المخفضة أو ضمن العروض النهائية.
  • المنتجات غير الموجودة بحالتها الأصلية أو التالفة أو المفقودة بعض أجزائها لأسباب لا تتعلق بخطئنا.

المنتجات التالفة أو المعيبة

  • إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا، يرجى الاتصال بنا فورًا عبر البريد الإلكتروني [عنوان بريدك الإلكتروني] أو الهاتف [رقم هاتفك].
  • سنقوم بترتيب استبدال المنتج أو استرداد المبلغ، مع تغطية تكاليف الشحن بالكامل.
  •  

معلومات هامة

  • نوصي باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع لضمان وصول الطرد بأمان.
  • لسنا مسؤولين عن المنتجات المفقودة أو التالفة أثناء عملية الإرجاع.
  • بالنسبة للإرجاع الدولي، يتحمل العميل أي رسوم جمركية أو ضرائب أو تكاليف إضافية.

للتواصل معنا

If you have any questions about our return policy, please contact us at:

  • إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الإرجاع، لا تتردد في الاتصال بنا:

     

نحن هنا لخدمتك وضمان حصولك على تجربة تسوق سلسة ومريحة مع SARL ZAABOUB LARBI ET CIE.

أرسلها:

Like this:

Like Loading...